Guide

Comment regarder

Ce que vous avez reçu

Trois informations, à taper une fois par appareil.

Un nom d’utilisateur: Une suite de lettres et de chiffres. Ce n’est pas votre courriel.
Un mot de passe: Celui de l’accès télé. Ce n’est pas celui de votre compte sur ce site.
Une adresse de portail: Elle commence par http. Selon l’application, on l’appelle « portail », « serveur » ou « URL ».

Les trois sont dans votre Mon compte.

Il vous faut un Fire Stick, une boîte Android ou une télé qui accepte d’installer des applications.

Installez une application de lecture

Dans le magasin d’applications de l’appareil, cherchez une application de lecture IPTV.
Ouvrez-la et choisissez d’ajouter un compte

Donnez au compte le nom que vous voulez.
Tapez les trois informations

Respectez les majuscules et les minuscules. Le plus simple : ouvrir votre compte sur un téléphone et recopier.
Attendez le chargement des chaînes

La première fois, comptez une minute ou deux.

Aucune application imposée

Les applications changent souvent de nom. Si la vôtre demande un nom d’utilisateur, un mot de passe et un portail, elle fonctionne.

Regardez sur ce site, sans rien installer : pratique en voyage, sur un portable ou pour vérifier votre accès.

Ça compte comme votre appareil

Si la télé est allumée avec les mêmes identifiants, elle s’interrompt.

Ouvrez votre compte

Connectez-vous sur ce site et allez à « Mon compte ».
Choisissez « Regarder dans le navigateur »

Acceptez l’avertissement, puis la liste des chaînes s’affiche.
Choisissez une chaîne

Quand vous avez fini, appuyez sur « Arrêter » : la télé peut reprendre tout de suite.

L’image se fige ou tourne sans arrêt: C’est presque toujours la connexion internet. Rapprochez l’appareil du routeur ou branchez-le par câble. Sinon, fermez l’application et rouvrez-la.
Ça coupe quand quelqu’un d’autre regarde: C’est normal : un abonnement permet un appareil à la fois.
L’application dit que les identifiants sont refusés: Vérifiez les majuscules, et que vous avez tapé le mot de passe de l’accès télé, pas celui de votre compte sur ce site.
Rien ne se charge du tout: Vérifiez la date de fin dans votre compte : un abonnement terminé cesse de fonctionner sans avertissement.